Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en diensten van Graviolist Beauty Salon.
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2025
1. Definities
Wij/Salon: Graviolist Beauty Salon, Liguster 202, 2262 AC Leidschendam, Netherlands.
Je/Klant: de natuurlijke persoon die een behandeling boekt of afneemt.
2. Afspraken & boekingen
- Boeken kan telefonisch of via het contactformulier op de site.
- Je afspraak is definitief zodra je van ons een bevestiging hebt ontvangen.
- Kom bij voorkeur 5 minuten eerder zodat we tijdig kunnen starten.
3. Annuleren & no-show
- Kosteloos annuleren tot 24 uur vóór de afspraak.
- Bij annulering korter dan 24 uur of no-show kunnen kosten in rekening worden gebracht.
- Kom je te laat, dan kan de behandeltijd worden ingekort om de planning te bewaken.
4. Betaling
- Betaling bij voorkeur per pin of contactloos; contant kan in overleg.
- Prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Eventuele openstaande bedragen dienen direct na de behandeling te worden voldaan.
5. Cadeaubonnen
- Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
- Geldigheidsduur en voorwaarden staan vermeld op de bon.
6. Kwaliteit & klachten
- We werken hygiënisch en volgens professionele standaarden.
- Ben je niet tevreden? Meld dit zo snel mogelijk na de behandeling; we zoeken graag een oplossing.
7. Gezondheid & veiligheid
- Informeer ons vooraf over allergieën, huidproblemen of medische aandachtspunten.
- We behouden ons het recht voor om een behandeling te weigeren als dit niet verantwoord is.
8. Aansprakelijkheid
De salon is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de klant, of door het niet opvolgen van nazorgadviezen, behoudens opzet of grove schuld.
9. Acties & promoties
- Acties zijn tijdelijk en kunnen voorwaarden bevatten (bijv. alleen op eerste behandeling).
- Acties zijn niet combineerbaar met andere kortingen, tenzij anders aangegeven.
10. Intellectuele eigendom
Alle teksten, beelden en styling op onze website zijn beschermd. Gebruik is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.
11. Gegevensbescherming
We verwerken persoonsgegevens zoals uitgelegd in onze privacyverklaring. Voor cookiekeuzes zie het cookiebeleid.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
13. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum “Laatst bijgewerkt” wordt bovenaan aangepast bij elke wijziging.
14. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Bel ons op +31 70 763 0530 of gebruik het contactformulier.